Là một người dùng WordPress, bạn có thể đã gặp phải lỗi “White Screen of Death” (Màn hình trắng chết) đôi khi. Lỗi này có thể gây khó chịu và nhầm lẫn, vì nó hiển thị cho bạn một màn hình trắng thay vì nội dung trang web của bạn. Tuy nhiên, tin vui là lỗi này có thể được sửa bằng một số bước giải quyết vấn đề. Trong bài viết này, chúng ta sẽ hướng dẫn bạn qua quá trình xác định và sửa lỗi “White Screen of Death” trên WordPress.
Giải thích về “White Screen of Death”
Là một ngườilàm việc với SEO và viết bài copywriting, tôi hiểu rõ tầm quan trọng của một trang web hoạt động tốt và không gặp lỗi. Vì vậy, khi bạn gặp phải lỗi “White Screen of Death” trên WordPress, tôi hiểu rằng điều đó có thể khiến bạn lo lắng và tốn thời gian để tìm cách khắc phục. Tuy nhiên, với bài viết này, tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết vấn đề một cách dễ dàng và nhanh chóng.
“White Screen of Death” là một hiện tượng khi bạn truy cập vào trang web WordPress mà thay vì hiển thị nội dung trang, bạn chỉ thấy một màn hình trắng hoàn toàn. Điều này gây khó chịu và gây lo lắng cho người dùng, vì không có thông tin rõ ràng về lỗi xảy ra.
→ Xem bài viết: Cách xử lý lỗi Memory Exhausted Error trên WordPress
Nguyên nhân gây ra lỗi “White Screen of Death” trên WordPress
Lỗi “White Screen of Death” có thể được gây ra bởi nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm:
- Xung đột plugin: Xung đột plugin có thể gây ra lỗi “White Screen of Death”. Điều này có thể xảy ra khi hai hoặc nhiều hơn các plugin có mã nguồn xung đột hoặc khi một plugin không tương thích với phiên bản WordPress mới nhất.
- Vấn đề về chủ đề: Vấn đề về chủ đề cũng có thể gây ra lỗi “White Screen of Death”. Điều này có thể xảy ra khi một tệp chủ đề bị hỏng hoặc khi một chủ đề không tương thích với phiên bản WordPress mới nhất.
- Lỗi PHP: Lỗi PHP cũng có thể gây ra lỗi “White Screen of Death”. Điều này có thể xảy ra khi có lỗi cú pháp trong mã PHP của bạn hoặc khi phiên bản PHP của bạn lỗi thời.
- Vấn đề về bộ nhớ: Vấn đề về bộ nhớ có thể gây ra lỗi “White Screen of Death”. Điều này có thể xảy ra khi bạn vượt quá giới hạn bộ nhớ của mình hoặc khi máy chủ của bạn đang chạy thấp về bộ nhớ.
Cách khắc phục lỗi “White Screen of Death” trên WordPress
1, Đây là một số bước bạn có thể thực hiện để khắc phục và sửa lỗi “White Screen of Death” trên WordPress:
- Kiểm tra xem có xung đột plugin: Tắt tất cả các plugin của bạn và kiểm tra xem lỗi “White Screen of Death” có biến mất không. Nếu vậy, thì một trong các plugin của bạn đang gây ra vấn đề. Bật các plugin của bạn một cách tuần tự cho đến khi bạn tìm ra nguyên nhân.
- Chuyển sang theme mặc định: Nếu tắt các plugin của bạn không khắc phục được vấn đề, hãy thử chuyển sang chủ đề mặc định như Twenty Twenty-One. Nếu lỗi biến mất, thì chủ đề của bạn đang gây ra vấn đề. Bạn có thể cập nhật chủ đề của mình hoặc liên hệ với nhà phát triển chủ đề để được hỗ trợ.
- Tăng giới hạn bộ nhớ: Nếu lỗi do vấn đề về bộ nhớ gây ra, bạn có thể tăng giới hạn bộ nhớ bằng cách thêm mã sau vào tệp wp-config.php của bạn:
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
Kiểm tra lỗi PHP: Để kiểm tra lỗi PHP, bạn có thể bật WP_DEBUG bằng cách thêm mã sau vào tệp wp-config.php của bạn:
define( 'WP_DEBUG', true );
Điều này sẽ hiển thị bất kỳ lỗi PHP nào trên trang web của bạn, mà bạn có thể sửa chữa và khắc phục.
- Kiểm tra các nhật ký máy chủ của bạn: Kiểm tra các nhật ký máy chủ của bạn để tìm bất kỳ lỗi hoặc vấn đề nào có thể gây ra lỗi “White Screen of Death”. Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp lưu trữ web để được hỗ trợ về vấn đề này.
- Kiểm tra tệp wp-config.php: Xác định xem các cấu hình trong tệp wp-config.php có đúng không. Đảm bảo rằng tên cơ sở dữ liệu, tên người dùng và mật khẩu đã được thiết lập chính xác.
- Kiểm tra lỗi PHP: Kiểm tra lỗi PHP bằng cách kích hoạt chế độ gỡ lỗi trong WordPress. Bạn có thể thêm các dòng mã sau vào tệp wp-config.php:
define( 'WP_DEBUG', true ); define( 'WP_DEBUG_LOG', true ); define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
- Nâng cấp phiên bản PHP: Nếu bạn đang sử dụng phiên bản PHP cũ, hãy cân nhắc nâng cấp lên phiên bản mới nhất. Điều này có thể giúp khắc phục các lỗi đã được sửa trong phiên bản mới.
Những dịch vụ để khắc phục lỗi “White Screen of Death” trên WordPress
Nếu bạn không tự khắc phục được lỗi “White Screen of Death” trên WordPress, bạn có thể tìm đến những dịch vụ sau để được hỗ trợ:
- WP Fix It: WP Fix It là một dịch vụ sửa lỗi WordPress chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Dịch vụ này cung cấp các gói hỗ trợ khác nhau với giá cả phù hợp, bao gồm cả gói sửa lỗi “White Screen of Death”.
- WP Site Care: WP Site Care là một dịch vụ quản lý WordPress toàn diện. Nó cung cấp các dịch vụ bảo trì, sửa chữa và tối ưu hóa trang web WordPress của bạn. Dịch vụ này cũng có thể giúp bạn khắc phục lỗi “White Screen of Death”.
- Codeable: Codeable là một nơi tập trung các chuyên gia về WordPress và cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh và hỗ trợ cho các trang web WordPress. Dịch vụ này cung cấp các chuyên gia WordPress chuyên nghiệp có kinh nghiệm để giúp bạn khắc phục lỗi “White Screen of Death”.
- WP Buffs: WP Buffs là một dịch vụ quản lý và bảo trì WordPress chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Dịch vụ này cung cấp các gói hỗ trợ khác nhau cho các trang web WordPress, bao gồm cả gói sửa lỗi “White Screen of Death”.
Những lợi và hại của việc sử dụng dịch vụkhắc phục lỗi “White Screen of Death”
Việc sử dụng dịch vụ để khắc phục lỗi “White Screen of Death” trên WordPress có thể có những lợi và hại riêng của nó. Dưới đây là một số lợi và hại của việc sử dụng dịch vụ để khắc phục lỗi “White Screen of Death” trên WordPress:
Lợi ích:
- Tiết kiệm thời gian: Việc sử dụng dịch vụ để khắc phục lỗi “White Screen of Death” trên WordPress có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và nỗ lực trong việc tìm kiếm và khắc phục lỗi.
- Chuyên nghiệp và đáng tin cậy: Các dịch vụ sửa chữa WordPress chuyên nghiệp có những chuyên gia WordPress có kinh nghiệm và đáng tin cậy. Việc sử dụng dịch vụ có thể giúp bạn đảm bảo rằng lỗi sẽ được khắc phục chính xác và hiệu quả.
- Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp: Các dịch vụ sửa chữa WordPress chuyên nghiệp thường có đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp. Điều này có nghĩa là bạn có thể nhận được sự hỗ trợ và giải đáp các câu hỏi của mình từ những người có kinh nghiệm trong việc giải quyết các vấn đề WordPress.
- Đảm bảo an toàn cho trang web của bạn: Việc sử dụng dịch vụ có thể giúp bạn đảm bảo an toàn cho trang web của mình. Các chuyên gia WordPress có thể giúp bạn xác định các lỗ hổng bảo mật và khắc phục chúng trước khi chúng có thể bị tấn công.
Tác Hại:
- Chi phí: Việc sử dụng dịch vụ để khắc phục lỗi “White Screen of Death” trên WordPress có thể tốn kém hơn so với tự khắc phục lỗi.
- Mất kiểm soát: Nếu bạn sử dụng dịch vụ để khắc phục lỗi “White Screen of Death”, bạn sẽ không có hoàn toàn kiểm soát được quá trình khắc phục lỗi của mình. Bạn phải tin tưởng vào đội ngũ hỗ trợ của dịch vụ để giải quyết vấn đề của mình.
- Không học hỏi được kỹ năng: Nếu bạn sử dụng dịch vụ để khắc phục lỗi “White Screen of Death”, bạn có thể không học được các kỹ năng cần thiết để khắc phục các lỗi tương tự trong tương lai.
- Không có sự linh hoạt: Sử dụng dịch vụ để khắc phục lỗi “White Screen of Death” trên WordPress có thể không cho phép bạn thực hiện các sửa đổi tùy chỉnh cho trang web của mình.
Phần 5: Câu hỏi thường gặp về lỗi “White Screen of Death” trên WordPress
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về lỗi “White Screen of Death” trên WordPress:
Tôi đã thử tắt tất cả các plugin và chuyển sang chủ đề mặc định nhưng vẫn gặp phải lỗi “White Screen of Death”. Làm thế nào để khắc phục vấn đề này?
Nếu bạn đã thử tắt tất cả các plugin và chuyển sang chủ đề mặc định nhưng vẫn gặp phải lỗi “White Screen of Death”, bạn có thể thử kiểm tra các lỗi PHP hoặc kiểm tra các nhật ký máy chủ của bạn để tìm ra nguyên nhân vấn đề. Nếu bạn không tự khắc phục được vấn đề, bạn có thể tìm đến các dịch vụ sửa chữa WordPress chuyên nghiệp để được hỗ trợ.
Tôi đã thêm mã tăng giới hạn bộ nhớ vào tệp wp-config.php của mình nhưng vẫn gặp phải lỗi “White Screen of Death”. Làm thế nào để khắc phục vấn đề này?
Nếu bạn đã thêm mã tăng giới hạn bộ nhớ vào tệp wp-config.php nhưng vẫn gặp phải lỗi “White Screen of Death”, thì có thể nguyên nhân của vấn đề là do cấu hình máy chủ của bạn không cho phép tăng giới hạn bộ nhớ. Bạn có thể thử liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn để kiểm tra xem có thể tăng giới hạn bộ nhớ không, hoặc tìm đến các dịch vụ sửa chữa WordPress chuyên nghiệp để được hỗ trợ.
Làm thế nào để tránh lỗi “White Screen of Death” trên WordPress?
Để tránh lỗi “White Screen of Death” trên WordPress, bạn có thể thực hiện các thao tác sau:
- Thường xuyên cập nhật WordPress và các plugin của bạn đến phiên bản mới nhất.
- Sao lưu dữ liệu trang web của bạn thường xuyên.
- Sử dụng các plugin được cập nhật và được kiểm tra bởi nhà phát triển đáng tincậy.
- Chọn chủ đề WordPress chất lượng cao và được cập nhật thường xuyên.
- Giảm thiểu số lượng plugin được sử dụng trên trang web của bạn.
- Tối ưu hóa các hình ảnh và tệp đa phương tiện trên trang web của bạn để giảm thiểu tải trang và tăng tốc độ trang web.
- Đảm bảo rằng máy chủ của bạn đáp ứng được yêu cầu kỹ thuật của WordPress.
Kết luận
Lỗi “White Screen of Death” trên WordPress có thể gây ra nhiều phiền toái và lo lắng cho người dùng. Tuy nhiên, vấn đề này có thể được khắc phục bằng nhiều cách khác nhau. Nếu bạn không tự khắc phục được vấn đề, bạn có thể tìm đến các dịch vụ sửa chữa WordPress chuyên nghiệp để được hỗ trợ. Để tránh lỗi “White Screen of Death” trên WordPress,bạn cần thường xuyên cập nhật WordPress và các plugin của mình, sử dụng các plugin được kiểm tra và đáng tin cậy, chọn chủ đề WordPress chất lượng cao và tối ưu hóa trang web của bạn. Bằng cách tuân thủ các lời khuyên này, bạn có thể giảm thiểu nguy cơ gặp phải lỗi “White Screen of Death” trên WordPress.
Cuối cùng, nếu bạn gặp phải lỗi “White Screen of Death” trên WordPress, đừng quá lo lắng và cố gắng giải quyết vấn đề một cách tỉ mỉ và hệ thống. Quan trọng là bạn cần giữ cho trang web của mình được an toàn và ổn định, và sẵn sàng tìm đến các dịch vụ sửa chữa WordPress chuyên nghiệp nếu cần